3月5日,济南市公安局召开“打造更高水平“安全泉城”系列新闻通报会”第三场通报会,围绕“集聚服务发展势能”主题进行集中通报。

  2021年,济南全市公安出入境管理部门将秉持“出入有境、服务无境”工作理念,紧紧围绕建设“大强美富通”现代化国际大都市中心任务,锚定“打造最安全城市,建设最满意过硬队伍”目标,对标“单项工作争第一,全面工作创一流”强省会公安定位,突出“管理从严从实,服务更快更优”两个重点,持续创新服务举措、释放改革红利,推动出入境管理服务高质量发展,为奋力开创新时代现代化强省会建设新局面、庆祝中国共产党建党100周年创造和谐、稳定的出入境环境。

  创新驱动,服务发展,抢抓改革新机遇。持续深化“放管服”改革,主动对接新旧动能转换、自贸区建设、黄河流域生态保护和高质量发展三大国家战略,进一步解放思想、大胆探索,在构建新发展格局上抢抓新机遇,实现新提升。2020年新冠疫情爆发后,国家移民局下发通知,暂停外国人持部分种类签证及居留许可入境,如确有来华必要需要重新申领。为全力统筹疫情防控和服务保障经济发展,秉持“经济发展到哪里,公安机关就服务保障到哪里”理念,积极落实国家移民管理局12条移民出入境便利政策,结合济南实际,制定出台11条支持自贸区发展的创新政策,实施了全省领先的“支持服务科技成果转化创新”等一系列引才引智便利举措,将外籍高层次人才签证、居留证件办理时限分别由7个、15个工作日缩短至3个、5个工作日。积极保障自贸区、高新区等多家拥有国内领先专利技术的高端通信制造企业外籍人才引进,2020年以来累计为自贸区企业外国人加急办理签证、居留许可31人次、永久居留6人次,为外籍高层次人才办理签证、2年以上(工作类)居留许可83人次。今年,出入境管理局将主动对接驻济科研院所、大专院校、涉外企业,围绕优化营商环境、服务引才引智和促进招商引资,深入开展“助企、援企、暖企”行动,做到“助企有举措、援企有行动、暖企有温度”,优化“人才绿色通道”、“应急办证通道”,精准助力疫情防控常态化期间的复工复产复学人员,营造安心、安身、安业的社会融入环境,为我市吸引外籍高层次人才赢得先机,倾力打造外籍人才创新创业、投资兴业、安居乐业的“全周期管理服务”。

  智慧引领,科技赋能,焕发窗口新效能。出入境管理部门坚持以人民为中心,依托“智慧赋能、数据动能、机制强能”,树牢 “办证无忧、外管无缝、服务无限”的“智慧出入境”服务样板,在智慧警务品牌建设上,实现窗口服务“三化、三感、两提升”,即窗口服务流程标准化、服务设施人性化、服务内容精准化;增强群众办证便捷感、获得感和幸福感;提升群众满意度,提升窗口接待服务温度。全市13个出入境大厅优化配置自助服务设备,高标准建成4处出入境智慧大厅,33处“24小时智慧警局”,科学布设出入境、户籍、交警“三警通办”自助一体终端设备。2021年,继续深入贯彻落实省厅“两个大抓”暨基层基础建设攻坚战“再抓三年”工作部署,在打造“舜警超脑”、“文东网格”等智慧社区的基础上,按照“一年打基础、两年见成效、三年上水平”目标,通过数据共享、流程再造、模式创新,打造“安心、便捷、规范、高效”的智能化涉外服务站。持续推动智慧出入境接待大厅和智慧警局扩建,积极探索“网上办”、“掌上办”、“就近办”,让更多群众享受24小时不打烊的“智慧公安出入境服务”。

  优化管理、对标对表,拓展服务新空间。以连续四次荣获全市党风政风行风正风肃纪民主评议第一名为新起点,进一步推出便民服务举措,在提升服务质效上实现新提升。一是聚焦老年人服务需求。4月1日起,按照国家移民局统一部署,实施6项便利老年人办理出入境证件的新举措,为老年人跨越“数字鸿沟”,提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。主要包括:建立老年人办理证照 “绿色通道”、便利使用办证自助设备、简化办证照片采集流程、提供多种证照费缴纳方式、改善老年人网上办事体验、开通政务服务平台证件速递服务等内容。二是聚焦企业发展需要,稳妥推进往来港澳商务单位互联网登记备案工作,通过统一标准、降低“门槛”、简化材料、改进方式,为赴港澳从事商务贸易活动提供支持和便利。

  最后,受新冠疫情影响,2020年以来国家移民局、省厅出入境管理局先后下发通知,暂停办理内地居民往来港澳地区旅游签注,暂停受理非紧急事由的出入境证件申请,仅于去年9月23日起恢复办理内地居民赴港澳旅游签注,并继续严格落实防疫要求。在此提醒市民朋友,全球疫情形势虽有所缓和,但总体仍处于高位运行。近期,我公民在海外连续发生数起聚集性感染事件,严重危害人民群众生命安全和身体健康。恳请大家共同珍惜来之不易的国内疫情防控大好形势,严格遵守各项防疫规定,非必要非紧急不出境,确保自身安全和他人安全。疫情防控,人人有责,让我们共同做好疫情防控工作!