齐鲁壹点

  齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙娜娜 通讯员 王雪梅

  10月23日下午15:10分左右,东营区文汇街道颐园社区网格员穆丽和边爱英在网格巡视中遇到一名醉酒女孩,几番周折将其送回家,以实际行动践行“当好平安守护者、做好群众服务员”的网格使命。

  当天,穆丽和边爱英在颐园小区网格内例行巡视,就在她们俩走到24号楼附近时,一位居民急匆匆地喊她俩,一边拉着她俩往23号楼走,一边说,她看见23号楼下有一个女孩子昏迷了,不知道什么情况。该居民已经报警,穆丽赶紧给居委会负责网格工作的孙百鹏打电话,让他立即赶到23号楼一同处理事件。穆丽和边爱英来到女孩儿身边,闻到很浓的酒味,初步判断该女孩是喝酒过量导致的昏迷,她俩耐心地轻声呼唤,女孩的意识稍微清醒了,边爱英轻声细语地询问女孩儿家住哪里,家里监护人情况等。女孩儿含糊不清,答非所问。这时孙百鹏和民警一起赶到了,看到警察,女孩儿突然情绪激动,坐在地上哭闹,穆丽就蹲在地上耐心地陪伴。见问不出结果,孙百鹏和边爱英则开始向周围居民了解信息,通过居民信息的汇集,了解到女孩儿是23号楼的一租户,因为家里的事烦恼而借酒消愁。了解情况后,穆丽耐心地开导,终于使女孩儿从地上站起来,顺从地来到居委会,配合地说出家人联系电话,孙百鹏打电话通知其家人,女孩最终解开心结,平静返了家。

  事后,网格员进行了回访,女孩及家人特别感谢网格员的帮助,参与此事的居民也纷纷表示网格员真是群众的贴心人,为其点赞。