大众报业·齐鲁壹点

  齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超 10月27日,在济南西站安检大厅,值班员孙杰在工作中发现了一件无人认。。。。。

  齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超

  10月27日,在济南西站安检大厅,值班员孙杰在工作中发现了一件无人认领的背包。在民警协助下,经过开包查验,孙杰发现包内放有八千元现金。

  发现现金后,孙杰立即在现场呼喊:“谁的包丢了?”可是虽然安检大厅人来人往,却没有一个人前来认领。“这怎么找失主啊!”这可愁坏了孙杰。

  由于包内没有身份证或者驾驶证等可以核验失主身份信息的物品,孙杰只好来到客服中心,希望通过人工广播找到丢失背包的旅客。但让他失望的是,一连广播了四五遍,同样还是无人认领。

  无奈之下,孙杰只好报告给值班站长,一起商量如何处置这八千元现金。孙杰回忆,从发现背包到现在大概过了15分钟的时间,但几番寻找并没有找到失主,说明失主很可能已经上了车。根据他的经验,这名旅客在通过安检时,大概率是因为乘坐的列车马上甚至正在检票,一定是非常着急的状态下遗忘了背包。

  理清了思路,孙杰立即想到了办法。他马上返回安检大厅再次求助民警,并在民警的帮助下查看到了始发场所的监控视频。经过慢放,很快就锁定了丢失背包的“马大哈”。监控里,这位“马大哈”一路小跑,很快就跑出了监控范围消失在了人群里,但走进通道时携带的背包却被孤零零的落在了安检仪传送带上。

  查明了失主的着装特征,孙杰又翻出了时刻表,根据事发时间核对该时间段即将或正在检票的列车。这一找不要紧,符合时间要求的列车竟然有六七趟。由于还不能判定旅客到底乘坐的那趟列车,孙杰只好按检票口顺序一个个回放监控视频,最终在G420次列车检票口发现了这名失主的身影,那时列车刚刚开始检票。

  虽然找到了失主的去向,但列车也已经开走多时了。没办法,孙杰又一次来到客服中心,多次尝试后终于联系上了G420次列车长,并请求列车长协助寻找丢失背包的旅客。十分钟后,列车长打回电话,“马大哈”终于找到了!

  事后,经过民警核实,失主的身份确认无误。当天下午,孙杰就通过后续列车将背包顺利转送到了失主的手中。

  孙杰告诉记者,类似的情况在平时比较常见,旅客在着急赶车的情况下,一些小件的行李物品非常容易遗失。在这里也提醒广大旅客,出门在外,务必规划好行程,看护好行李,一旦发生行李丢失的情况,可第一时间寻找车站或列车工作人员寻求帮助。