青岛一5岁女娃跟错“奶奶”上错公交,多亏热心的公交司机与乘务员、乘客帮助,日前顺利与家人团聚。10月19日,孩子家人致电交运温馨巴士通达分公司,为热心驾乘点赞。

  17日15时许,刘一驾驶605路公交车刚走出青山路公交站不久,一位乘客领着一名小女孩向他求助,说小女孩找不到家人了。仔细询问后得知,小女孩是跟奶奶一起外出的,在前一站跟错大人上错了车。害怕小女孩着急害怕,刘一赶紧靠边停车,向路队报告了车内捡到小女孩的情况,并把乘务管理员周雷叫了过来让其帮忙照顾小女孩。

  “因为车内乘客很多,我便继续营运,周雷则安抚着小女孩,询问小女孩家人的电话。”刘一说,小女孩开始很慌张,无法说出家里人的联系方式,过一会儿,小女孩好像记起了家人的号码,可连续打了两次都没有拨通。等小女孩稍稍平息情绪,说出另一个号码时,电话终于通了。接电话的正是小女孩的爸爸周先生,原来,小女孩今年5岁,当天跟着奶奶和10岁的哥哥外出,结果站牌等车人太多,小女孩错把另一位老人当成了自己的奶奶上了605路公交车。小女孩与奶奶走散后,一家人正焦急地多方寻找孩子,得知此刻孩子安全地坐在605路公家车上,周先生这才安下心来,并与驾驶员刘一约定由小女孩的奶奶乘出租车沿着605路线路去接回小女孩。

  当刘一驾车行驶到石沟车站附近时,孩子奶奶坐的出租车也追赶上了,在确认身份后,刘一将孩子交给了老人,祖孙俩最终团聚。事后,周先生一家一直记挂着好心人帮助找到孩子的事情,多次致电上级部门为驾驶员刘一和乘务管理员周雷点赞。

  齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 江敏