原标题：24小时公交、定制公交……济南公交获评民主评议市属企业类第一名
齐鲁网·闪电新闻4月13日讯 近日，济南市通报了2019年度党风政风行风正风肃纪民主评议工作情况，济南公交在13个市属企业中，以96.166的高分位列第一名并获表扬。
据了解，济南公交坚持把全市党风政风行风正风肃纪民主评议工作作为检验服务质量的试金石，努力提升服务品质，更好满足市民出行需求，连续五年被评为济南市党风政风行风正风肃纪民主评议满意单位，连续六年保持在所属类别前2名。
2019年，济南公交按照“市民有需求、公交有响应”的工作导向，累计开辟公交线路39条，优化调整线路59条次；延长运营时间59条次，实现公交高铁无缝衔接，开通首条24小时运营线路，启用“夜”字番号，定点发车，准点到站，助力泉城夜经济发展；发行春秋季节优惠卡、泉城人才交通卡，老年免费卡免年度审验，与商家合作开展“一分钱乘公交”“免费乘公交”等优惠活动；升级上线369出行APP，启用“济南公交定制公交”小程序，定制公交线路突破500条，累计运量达200万人次；首批氢燃料电池公交车投入115路线示范运营，清洁能源和新能源车辆占比达88%。
济南公交坚持需求导向，高度重视12345市民服务热线反应的市民出行需求和建议；充分发挥96190公交热线作用，坚持实行每日热点分析、每周建议汇总、每月《月刊》发布制度；定期开展服务进社区活动，征求市民意见建议。针对市民出行需求，济南公交及时跟进工作，不断完善公交服务保障体系，全心全意当好百姓专职司机。与此同时，畅通宣传渠道，及时通过各级新闻媒体和公交官方网站、微信公众号、微博发布各项便民服务举措，让市民乘客零距离获取公交便民服务信息。
济南公交将持续推动公交线网优化，着力填补东部新区、新旧动能转换先行区、西部城区线网空白；着力完善公交调度指挥体系；大力推广定制公交，更好满足市民个性化出行需求；推出更多乘车优惠，努力让公交服务更有温度。
闪电新闻记者 崔冬梅 报道
（齐鲁网）
