4月9日，记者从济南公交集团获悉，为做好疫情防控期间学校开学后的公交保障工作，解决广大师生及学生家长等乘客的出行问题，济南公交集团制定了《2020年学生春季开学定制公交出行保障方案》，为主城区内的学校提供从家门到校门，“点对点”学生定制专线的出行服务保障，供广大师生选择。
据悉，济南公交集团将安排专人与市内五区各相关学校进行对接，对有需求的学校，学校提供学生出行需求信息后，由公交集团根据学校上下学时间规划定制公交线路，并根据运行情况进行弹性调整，对线路发车时间、停靠站点作出动态优化，实现“点菜式”动态发车、精准服务。
记者了解到，学生定制专线的具体定制工作流程如下：一是征集出行需求。济南公交安排专人与相关学校对接，学校负责将拟乘坐定制公交的学生姓名、家庭住址、出行时间等详细信息进行统计，并将信息反馈至济南公交具体联系人。
二是规划设计线路。济南公交本着“一校一策”的原则，根据实际乘车需求，规划设计线路，确定学生定制专线的运行时间、停靠站点、运行路径等。一般每条线路达到10人以上，即可开通线路。根据每条线路的营运里程确定票价，10公里内为3元/人次，每增加5公里加收1元。
三是线路运行及调优。济南公交将选派优秀驾驶员提供定制专线服务，并实时关注线路的运行情况，根据实际需求对线路的运行时间、停靠站点进行动态调整优化，实现精准服务。
