2019年12月17日，记者从中国铁路济南局集团有限公司烟台车务段获悉，今年铁路春运自2020年1月10日开始，2月18日结束，共40天，节前15天，节后25天。春运期间，中国铁路济南局集团有限公司预计发送旅客1715万人，计划安排临客列车41.5对。
伴随着电子客票试点的扩容，2020年春运，更多旅客将享受到直接刷身份证、手机乘车的快捷。今年10月25日，青荣城际14个车站已经率先实施了电子客票，不少烟台市民已经提前“尝鲜”。今年春运期间，烟台车务段管内“C、D、G字头列车”将全面实行电子客票，旅客购买电子客票后可凭有效居民身份证刷证进站乘车。
在12306官方网站或手机APP购买电子客票成功后生成一个动态二维码，旅客可直接扫码进站，更加方便快捷。如需改签、退票，使用电子支付方式购票的乘客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客，须到车站指定窗口进行办理。
