在异国他乡出差，护照丢失了，真是件麻烦事儿。日前，一位加拿大的女士便在济南遇到了这种情况。幸运的是，她的护照被一位好心的出租车司机捡到，并且在12345市民服务热线和济南市科技局外国专家服务处的帮助下，及时将护照送还给失主。
周六一早，济南市科技局外专处接到12345市民服务热线交办件，称出租车司机杨师傅捡到外籍乘客遗失的护照、银行卡等物品，没有失主联系方式。因发现一张外国专家局签发的外国人工作许可证，想问问济南市外国专家局可否协助。
护照是外籍人士在华的身份证明，丢失护照寸步难行，失主一定非常焦虑。济南市科技局外专处当即同杨师傅取得联系，了解事件详细情况，重点询问失主所持外国人工作许可证的信息。经初步研判，该证件为外地签发，济南并不掌握详情，便立即同外地兄弟部门取得联系，通过国家数据系统多方查找，终于查询到了失主电话。沟通后，协助失主与杨师傅直接联系，下午返还遗失物品，问题顺利解决。
杨师傅是山东通达出租车有限公司员工，一直以来都是拾金不昧的模范。自他入行以来，捡到乘客手机多达26部，归还乘客遗失物品对他来说习以为常。他表示这样的经历很多很多，对于他已经成为一种习惯，觉得再正常不过了。“多亏了12345和科技局工作人员的帮助，才能给这本护照找到主人，大家的行为都充满了正能量，我们城市才变得越来越美好。”
