11月20日上午9点半左右,济南消防茂岭山中队接到群众报警:二环东路附近一居民楼二曾,有位老大娘被困于二楼窗户外。接警后,济南消防茂岭山中队立即出动1车8人赶赴现场。

  到达现场后,消防员发现老大娘被困在二楼窗户外。据报警人向消防员介绍:老大娘今年八十多岁,自己住在这里,孩子在外地。因为家门钥匙忘在屋内,老大娘想经过窗户进入家中,便从邻居那里借来梯子上至二楼窗户外空调外机上,结果却导致被困无法下来。

  考虑到老大娘年纪比较大无法原路返回且忘带家门钥匙,消防员利用六米拉梯上至二楼空调外机处,借助钢筋速断器和断电钳对窗户外防盗网上的锁进行破拆。

  最终,消防员经过十五分钟的努力成功破锁,并帮助老人通过窗户进入屋内。