原标题：无障碍设施怎样做到无障“爱”？省残联：将组织督查组亲身体验
泺源大街盲道被占用的情况暂时有所缓减。
11月4日、5日，齐鲁晚报·齐鲁壹点连续报道了关于济南市部分无障碍设施，因早期施工设计不规范、后期管理不到位、市民意识缺乏等原因，导致无障碍设施障碍重重的问题。
“无障碍厕所太难找，好不容易找到了还给锁了”。在探访中，很多残障人士向记者表示自己害怕出门，原因多半是出行难、不方便。“没有人在后面给我推轮椅，我连院门都出不去。”无障碍设施的缺失、占用成了老人、残疾人的拦路虎。
据了解，截至2018年底山东省残疾人人数共计约237万人，其中不包含未申领残疾证的，目前济南市残疾人人数也达到了40万左右。然而真正需要无障碍设施的还不仅仅是他们，在老龄化严重的当下，老人、病人也成了无障碍设施的主要“消费”群体。
“真正的无障碍理念应该是，让人能通过设施，自主地容纳到社会生活里，这才是最好的无障碍，而不是有人推着、帮着。”山东省残疾人联合会相关负责人表示，所有容纳社会人群，需要公共服务的地方，都需要无障碍设施。“济南现在无障碍设施的发展，总体来说喜忧参半。‘喜’是市民的意识有所提高，大型设施无障碍基本都符合标准化；‘忧’的则是管理跟不上，有无障碍设施却没有无障碍管理，有好设施也用不上。”
该负责人表示，现在相较于以前来说，济南有了很大的进步，但相较杭州、福州等省会城市略落后一些。“因此我们也在积极组织一些让残疾人体验无障碍设施的活动，只有亲身体验了才知道问题出在哪里。另一方面就是依靠宣传品、宣传资料等来呼吁社会加强对无障碍设施的重视。”
“今年四月份我们曾组织残疾人服务站专家，查看济南地铁1号线，发现这里的无障碍设施是比较好的。”该负责人说，之后在今年12月3日的国际助残日前后，将组织40名残疾人志愿者，无指定路线地体验无障碍设施。下一步，还将建立全省督查队伍，由残疾人代表、无障碍专家、老年人代表、企业代表组成，现场观看、使用。他表示，只有这样才能更好了解残疾人的需求。
“如果市民发现有关无障碍设施的问题、建议，残障人士遇到的困难，可以拨打12385与我们联系、反映，同时也能起到更好的督导作用。”该负责人说。
将心比心，对特殊人群多些关爱和体谅
对于市区无障碍公厕被垃圾堆满、盲道被车辆占用、路缘石、坡道不合标准等问题，齐鲁晚报·齐鲁壹点和山东省残疾人联合会、济南市残疾人联合会共同发出倡议。
山东省残疾人联合会相关负责人表示，“在观念上，人们缺少对特殊人群的关注和关心，有时候可能仅是举手之劳，也不愿做。”同时，济南市残疾人联合会相关工作人员也指出，目前市民普遍认为无障碍设施与自己无关，事实上除了残疾人外，老人、病人、婴儿也同样需要，因此他呼吁市民面对无障碍设施乱象要将心比心、换位思考，尽量保证相关设施能被残障人士顺利使用。
“现在老旧小区改造里有提到无障碍设施，但是强调的是在优化的环境下建设无障碍设施，在基础建设上没有。”山东省残疾人联合会相关负责人表示。“每个人都是文明社会的建设者，残疾人有权利维护自己的权益，因此更要走出来，为自己发声。”
“呼吁扩大无障碍设施的宣传，扎根无障碍设施的基础教育。”对于相关的乱象，该负责人建议应该从小培养孩子们的无障碍意识。“希望无障碍设施常识能进入中小学课本。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点见习记者 赵卓琪
