齐鲁网·闪电新闻11月5日讯 （记者 唐福晨 时慧敏）新小区首次申请集中供热，居民住户用热率要达到多少？达不到就不能供暖吗？近日，不少具备用热条件的新交房住宅小区业主向闪电新闻记者咨询这一问题。10月29日，济南市住房和城乡建设局下发《关于进一步规范集中用热开户协议书有关内容的通知》，《通知》明确，对具备用热条件的新交房住宅小区以单体楼为单位，由房地产开发企业提出用热申请，并按现行采暖费价格向集中供热企业交纳整楼一个采暖季取暖费。不用热的居民住户，房地产开发企业不得收取采暖费。闪电新闻记者了解到，针对该《通知》的解读，近期公布。
供热公司答应供暖 物业交合同时突然“变卦”
杨女士去年搬进济南绿地城A2区20号楼，女儿不到3岁，现在腹中又添了二胎，预产期正好赶上供暖季，坐月子急需暖气供应，“刚出生的宝宝没有暖气肯定不行，换尿不湿都麻烦”，杨女士向闪电新闻记者抱怨。
闪电新闻记者了解到，济南绿地城A2区4栋楼2018年交付使用，为了2019年能顺利用上暖，物业公司从10月初就开始向业主代收暖气费，对接济南热力公司，所有准备工作都做在了前头。
从杨女士提供的业主群聊天记录显示，10月31日，盛世物业绿地城一期A区项目助理刘庆忠曾表示，“热力公司已经答应给我们供暖”。而且，济南热力公司的管道已经铺好，就等到时供热了。
不过，当物业向济南热力公司提供《济南市城市供用热力合同》、代收代缴采暖费明细表和用热住户签订的《承诺书》时，济南热力公司却给出截然不同的回复，“热力公司不与物业公司签订《供用热合同》，供暖事宜不再面对物业公司”，需要找开发商绿地地产济南东城置业有限公司。
新交房住宅小区申请用热开户 由开发商申请不面对物业公司
11月5日上午，闪电新闻记者找到绿地地产济南东城置业有限公司负责此事的马经理，马经理说，绿地城A2区用热住户的缴费率是55.43%，之前济南热力公司要求的缴费率是60%，经过协商，济南热力公司的确答应11月15日给供暖。突然的变故，和济南市住房和城乡建设局刚刚下发的《关于进一步规范集中用热开户协议书有关内容的通知》有关。10月29日，济南市住房和城乡建设局下发《关于进一步规范集中用热开户协议书有关内容的通知》，《通知》明确，具备用热条件的新交房住宅小区由“房地产开发企业”提出用热申请，不面对物业公司。
同时，该《通知》还明确，供热行业主管部门为济南市住房和城乡建设局。集中供热开户协议书中应注明交房时间及开始供热时间。对具备用热条件的新交房住宅小区以单体楼为单位，由房地产开发企业在采暖季前3个月提出用热申请，并按现行采暖费价格向集中供热企业交纳整楼一个采暖季取暖费。对提出用热申请的新交房住宅小区，不用热的居民住户，房地产开发企业不得收取采暖费。对用热的居民住户，集中供热企业应保证达标供热。下个采暖季前，由集中供热企业与住宅小区居民住户分别签订集中供用热合同，房地产开发企业予以协助。
新交付小区首次开户用热率要达到100%？ 主管部门：解读细则即将出台
济南热力集团开发办公室负责绿地城供暖问题的一名工作人员告诉闪电新闻记者，按照这个最新的文件，新交房住宅小区申请用热，供热企业只面对房地产开发企业，房地产开发企业交纳“整楼”一个采暖季取暖费，这意味着，“100%居民住户都需要交采暖费，只要开发企业把采暖费补齐，就给供热”。
闪电新闻记者了解到，根据之前的惯例，新交房住宅小区住户用热率只要达到60%，供热企业一般都会供暖。《关于进一步规范集中用热开户协议书有关内容的通知》是不是将这一比例提高到100%呢？闪电新闻记者咨询济南市住房和城乡建设局，相关工作人员表示，目前，很多开发企业和供热企业都在咨询这一问题，近期，将会发布一个解读细则，闪电新闻将持续关注。
