原标题：济南槐荫区裕园社区：“党建+物业”分类破解物业服务难题
温馨老小区，幸福新生活。这是许多槐荫区中大街道槐树裕园社区居民的共同感受。
裕园社区是一个典型的混合型社区，现有30栋居民楼，居民2800户、8000余人，其中老年人有1000余人。社区老化、人口密集、问题错综复杂。。。。。。。。比如，30栋居民楼中，12栋居民楼有物业公司管理，另外18栋居民楼则“无人问津”，环境卫生等问题突出，居民呼声强烈。
是坐等新的物业公司入驻？还是创新管理，挖掘现有资源的潜力？主题教育期间，街道、社区邀请居民代表和物业公司召开联席会议，汇集各方意见，寻找对症良方。经过多轮协商，吸收前期工作经验，裕园逐步确立了“党建+物业”融合式社区治理模式，分类破解物业服务管理难题，切实提升居民幸福感。
“社区治理是一项系统工程，需要把党的组织和工作融入到社区治理的各个方面，以此把各类群体、各种组织拢到一起，握指成拳、形成合力。”中大槐树街道裕园社区党委书记、居委会主任刘云香介绍说，社区党委积极驻区单位、“两新”组织和物业公司、社区民警中的党员担任兼职委员，参与每季度召开的党委会议和党建联席会议，共同研究社区规划建设重大事项，让大家以“主人翁”的身份参与社区管理，同时建立“支部+X”的项目化工作机制，引导党员群众主动参与到环境管护、治安防控、社区教育、志愿服务等工作中，目前，社区拥有邻里守望服务队、网格花巾帼志愿队等5大类38家草根组织，愿者人数达500多人。。。。。。
在人人参与社区管理的浓厚氛围中，裕园对症下药，分类破解物业服务管理难题。
针对有物业公司管理的小区，建立社区、物业、业主代表“联合巡查”和“联席会议”制度，及时发现及时处理。针对地面乱停车、不交物业费等难题，召开社区、物业、业主代表“三方对话会”，实现物业管理与自管自治的无缝衔接。“把问题摆在桌面上，把话说开，集思广益，画出最大同心圆。”这是刘云香经常挂在口头上的话。
对实施准物业管理的小区，实行“引领式”服务。对属于企业服务范围内的业务，加强指导和监督。对超出服务范畴的业务，则组织楼长、社区志愿者补位补台，确保管理服务无缝隙；对没有物业管理的小区，则实行“托底式”服务。探索建立社区党委主导、居民自我服务、各方力量协同、政府应急保障的多元主体服务机制，社区党委牵头制定了“楼道家规十条”，成立“红马甲环境维护队”，开展“党旗飘扬连四邻”等活动，让“社区是我家，管理靠大家。”真正成为居民共识。
“现在扔烟头的人都越来越少了，卫生环境越来越好，不比新小区差。”在裕园生活了20多年的李大妈逢人就夸自己的小区好。（大众日报客户端记者晁明春通讯员韩宏伟）
