东明一老人因腿脚不便，一直未办理二代身份证。近日，该老人因病住院，但因没有二代证而无法报销医药费。东明县公安局城区派出所户籍民警在了解该情况后，携带相关设备来到医院为老人“上门办证”，受到群众称赞。
老人朱某年事已高，行动不便，一直没有办理二代证。近日，老人因病住院，报销医疗费用急需身份证。得知这一消息后，城区派出所户籍第一时间携带笔记本电脑、指纹采集仪、照相设备装备赶到医院。
因老人身体不便，辅警牛海燕二话没说，耐心细致的帮助老人摆正姿势，整理头发，拉好幕布，精心拍摄了老人家的身份证照片，采集了指纹，成功上传了老人的身份信息。
临走时，户籍民警于茜告诉老人，二代证很快就能拿到，只要一收到证件，会在第一时间送到老人手中。面对民警的贴心服务，在场的医生、护士和老人家的亲属纷纷竖起大拇指为民警的热情服务点赞。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵念东 通讯员 张军明
