招聘单位：山东省保时通信息网络有限公司济南分公司
企业性质：山东省保时通公司是由山东省邮电工程有限公司投资500万元，注册成立的全资子公司，采取了自主经营、单独核算、独立法人的经营方式。公司的主营业务范围是山东省联通公司外包业务的运营管理，在全省各地市都设立有分公司，负责承担山东省联通公司各地市分公司的装维、客服、营业等各类外包业务。业务介绍：济南保时通公司承接了济南联通城区宽带、固话装维及5县市宽带、固话装维、114电话导航台、12345市长热线、10010、10060、省投诉中心、市区及乡镇营业厅等业务。114导航台负责号码查询及综合信息查询。10010、10060、省投诉中心、12345市长热线负责联通各项业务的咨询及投诉处理。市区及五县市乡镇营业厅负责市区26个营业厅及五县市乡镇营业厅的业务受理工作。
办公地点：济南山大路234号济南联通院内
岗位名称1：网上商城营业生产（6人）
岗位职责：
1、负责山东联通网上商城订单开户、回访、发货等工作；
2、负责对订单产生的投诉工单回复、处理及转派等工作；
3、负责回收并整理用户返档资料；
4、负责利用各种条件开展主动营销工作。
岗位要求：
- 、大专及以上学历，专业不限；
2、 普通话标准，声音具有亲和力；
3、 能熟练操作计算机。
4、 30岁以下，敢于挑战；
- 、高度敬业精神，能承受一定工作强度和压力；
6、 有上进心，有较强的团队沟通和协调意识；
福利待遇：
1、业内同行较高基本工资和绩效工资；
2、国家正规五险一金；
3、享受每周两个休息日（轮休）、国家法定节假日、带薪年假；
4、岗位晋升机会。
岗位名称2：网络能人支撑（2人）
岗位职责：1、负责山东联通网盟平台订单审核、问题订单处理；
2、跟进订单开户进度，及时解决相应问题；
3、为网络能人做好政策、订单等方面的咨询解答工作；
4、与地市沟通，做好产品梳理方面的工作；
4、负责400电话、QQ、微信咨询解答工作。
岗位要求：
- 、大专及以上学历，计算机或通信相关专业优先，有运营商相关工作经验者优先；
2、 普通话标准，声音具有亲和力；
3、 30岁以下，敢于挑战；
- 、高度敬业精神，能承受一定工作强度和压力；
5、 有上进心，有较强的团队沟通和协调意识。
福利待遇：
1、业内同行较高基本工资和绩效工资；
2、国家正规五险一金；
3、享受每周两个休息日（轮休）、国家法定节假日、带薪年假；
4、岗位晋升机会。
岗位名称3：对账及订单稽核（2人）
岗位职责：1、负责开户信息与订单信息的日对账及月对账。
2、负责山东联通网上商城所产生订单的稽核工作。
4、负责针对部分疑难订单协调地市解决问题并开户。
5、订单积压时分担部分开户工作。
6、负责处理订单相关投诉。
岗位要求：
- 、大专及以上学历，熟练掌握财务或会计相关专业知识；
2、 普通话标准，声音具有亲和力；
3、 能熟练操作计算机。
4、 30岁以下，敢于挑战；
5、 高度敬业精神，能承受一定工作强度和压力；
6、 有上进心，有较强的团队沟通和协调意识。
福利待遇：
1、业内同行较高基本工资和绩效工资；
2、国家正规五险一金；
3、享受每周两个休息日（轮休）、国家法定节假日、带薪年假；
4、岗位晋升机会。
联系电话：0531-86052228
简历接收邮箱：417241323@qq.com
