大众网淄博3月15日讯(记者 马鑫)“根本还没开封,一倾斜就有酒洒出来,这是明显的质量问题。”15日上午,在淄博市暨张店区2014年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的现场,市民刘先生向消费者协会投诉称,自家的一瓶山东黄河龙集团有限公司生产的52度“冽酒坊”白酒,在未开封的情况下,出现漏洒情况,在投诉厂家未能解决的情况下只能投诉到消费者协会要求赔偿。
刘先生告诉记者,自己家的这种“冽酒坊”白酒共有两瓶,是今年过年期间亲友送来的。“两瓶酒装在一个木制的盒子里。标的是52度陈酿,注明的制造者是山东黄河龙集团有限公司。”刘先生说,就在前不久自己准备打开包装准备招待客人时,却发现包装里面的酒早已洒了出来。
“一打开外包装就闻见一股酒味,两瓶酒中的一瓶早就漏了,只要一侧放,就沿着酒瓶封口的地方往外淌,酒瓶的封口压根就没动过。”发现问题后,刘先生首先拨打了生产商的电话进行投诉,可是对方的答复却让刘先生很不满意。
“黄河龙公司承认这是他们的酒,但解释说这个酒属于别的厂家‘代工’的,存放的时候只能竖着放,不能横着,不然就会漏。可是为什么两瓶酒就一瓶出现问题,别的酒也没听说过横着放就会漏的。”刘先生对记者说。
随后,刘先生把自己的遭遇向现场的消协工作人员进行了投诉:“这是他们的质量问题,我要求厂家按照1赔10的规定进行赔偿。”