恒天然就毒乳粉向中国消费者道歉

　　昨天中午，新西兰恒天然集团就其产品被检出肉毒杆菌事件在北京举行新闻发布会，首席执行官西奥·史毕根斯表示，本次事件中受到污染的原料浓缩乳清蛋白共计38吨，涉及娃哈哈、可口可乐、达能旗下品牌多美滋和新西兰奶粉品牌可瑞康等8家企业，全部问题产品将在48小时内召回。　见习记者张冠超 实习生何平戈

　　称客户产品可确保安全

　　据介绍，此次受到污染的38吨原料浓缩乳清蛋白中，有18吨被恒天然用于生产半成品基粉，它们被销售给奶制品生产商，其中包括达能旗下品牌多美滋、新西兰奶粉品牌可瑞康和一家不愿意公开名称的澳大利亚工厂。

　　史毕根斯表示，多美滋可能存在问题的产品有12个批次，市面上正在销售的已经全部召回，还有一半尚在仓库。可瑞康方面已经采取召回措施，并已确认出口到中国的产品没有受到污染影响。而澳大利亚工厂的产品包括婴儿营养制品，目前所有产品都已有效控制。

　　在38吨受污染的浓缩乳清蛋白中，还有20吨销售给了3家饮料公司和3家动物饲料公司。3家饮料公司分别是娃哈哈、可口可乐和澳大利亚的一家饮料公司，这些公司在超高温灭菌的酸性环境中，将浓缩乳清蛋白用于生产饮料，肉毒杆菌在这种环境下无法生存，可以确保产品安全。

　　多次致歉中国消费者

　　谈到为何发生此次肉毒杆菌污染事件，史毕根斯表示，是恒天然工厂的一根临时管道没有及时清理。“我们正在对包括这根管道在内的全部生产设施进行检测和维护，确保此类事件不再发生。”

　　史毕根斯在发布会现场多次致歉中国消费者，并表示：“目前没有报道出现和该产品相关的疾病现象，已经确认市场上90%受影响产品的安全状况，剩下10%的产品即将在48小时内召回。

　　广州乳业协会会长王丁棉接受本报采访时表示，目前多美滋和可瑞康的食用者未发生问题，可能是奶粉中问题原料的使用量都很小，毒性处在轻微状态不足以致病。“现在所有企业对产品安全性的主要依据都是没有食用者有明显的中毒症状，这是有其合理性的。”

　　记者调查

　　48小时召回？　不可能完成的任务

　　恒天然5日表示，已经确认市场上90%受到影响产品的安全状况，剩下10%的产品即将在48小时内召回。但记者致电多个此次受影响的品牌，没有一个表示能够在48小时内实现全部召回。“48小时召回”，对恒天然来说，几乎是个不可能完成的任务。

　　娃哈哈方面此前表示，相关产品基本已销售完毕，目前正要求销售人员核查市场及零售商是否还有该批号所涉产品，一旦发现将立即召回。截至记者发稿时，娃哈哈方面尚未公布针对已经购买产品的消费者的事后措施，其新闻发言人也未接听电话。可口可乐饮料(上海)有限公司公关部经理王妍凤介绍，目前，可口可乐已经在云南、广西和广东进行全面召回。王妍凤表示，由于经销商较多，目前未能确认有多少产品已经售出，还需要一段时间的统计，在召回全部完成后会向有关部门提交全面的召回报告。

　　流入市场的420.188吨奶粉如何召回呢？多美滋方面表示，4日已启动召回程序，对涉及的优阶贝护和多领加二阶段产品实施预防性召回，并全部销毁。

　　多美滋婴幼儿食品有限公司公关经理王慧颖表示，目前多美滋已经在全国900个城市4900家指定门店设立了召回点。“无论消费者是否保留购物小票、产品是否已经开封，都可以带着涉事产品进行退换货，由专人进行退换货的处理。”

　　王慧颖说，“目前，涉事产品已经追溯到具体的经销商，但还要等经销商信息汇总后才能知道有多少数量的产品已经售出。”据新华社