日前，建行枣庄滕州支行被枣庄市委、市政府授予2013年度“文明单位”称号。

　　2013年，建行在市行党委的领导下，坚持"以客户为中心"的服务理念，扎实推进网点“三综合”建设，依法合规经营，在抓业务、上位次，促发展、增份额的同时，积极推进优质服务活动，采取一系列措施丰富服务内涵，完善服务功能，提高服务水平，创建服务品牌，精神文明建设取得了显著成效，为枣庄市经济和精神文明建设做出了突出贡献，在全市发挥了先进典型的示范引导作用，树立了文明建行的良好社会形象。(鲁启轩)

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