还有两天，一年一度的春运大战即将拉开序幕。记者从山东枣庄西站了解到，今年春运从1月16日开始，2月24日结束，共计40天。本次春运的目标是“安全出行、方便出行、温馨出行”。枣庄西站、枣庄高铁客运站、滕州站、滕州东站都已围绕该目标进行了充足的准备，确保春运目标顺利完成。
从规定到细节 处处保障安全
滕州东站工作人员介绍，为了让旅客能够安全出行，春运期间，滕州东站将加强实名制验票制度的落实，防止无票人员进站上车，发生超员，危及旅客安全，同时进站口将增加帮班人员做好验票工作。在安检处将严格危险品的查堵工作，做到行李件件过机、旅客人人过检，坚决杜绝危险品进站上车。工作人员表示滕州东站工作人员将认真落实各项安全措施，确保列车运行安全和旅客乘降安全。
记者在枣庄西站看到，车站专门为春节期间坐火车的儿童提供了儿童娱乐室，此举深得父母心意。在儿童娱乐室正在骑木马的孟雨涵告诉记者，今天她准备和爸爸妈妈一起去阜阳看望姥姥，她们来的比较早，车还没有到，她就先过来玩一会儿玩具。“这里特别好，我在郑州大城市的车站也没有看到提供儿童休息娱乐的地方，这边有了这个地方，而且不论是装扮还是玩具都能让孩子不乱跑，有的玩儿，确实很贴心。”孟雨涵的爸爸告诉记者，有了孩子可以玩游戏的地方，孩子就不会乱跑，而且玩具非常多，不怕小孩多了会发生争抢的情况。
客运问责制，有求必助保障便利
为了让旅客的出行更加方便，春运期间，遇客流量较大时，滕州车站将增加人工窗口，减少旅客的等待时间。滕州东站同时准备增加2台自动取票机，方便旅客取票。在售票厅内车站将增加帮班人员，帮助做好旅客在自动售票机的购、取票工作。根据客流的大小，适时增加进站口，提前进行检票，防止旅客拥挤，确保旅客顺利进站乘车。客运工作也将进一步落实首问负责制，遇到旅客咨询，各岗位要第一时间做好解释。及时做好在地下通道的引导，遇客流较大时，将增加人工检票速度，应急情况时人工开启闸机门进行旅客疏导，避免旅客在电梯口拥堵，方便旅客出站。
温馨回家路 过年从回家开始
“这里，太喜庆了，跟婚礼现场一样。”一声惊叹来自刚进入枣庄西站的一位王女士，她在看到焕然一新的枣庄西站时，情不自禁的感叹道。1月13日，在春春运来临前，枣庄西站的工作人员为了让旅客感受到如家般的温馨温暖，将枣庄西站装扮一新，迎接春运的到来。装扮的分外喜庆的电动扶梯周围放置了百余个气球，同时扶梯处也被彩带扎成了花朵的形状。而在候车厅周围也挂上了大红色的灯笼、中国结，一旁的儿童娱乐室更是新添置了滑滑梯、小木马等玩具。
枣庄西站的工作人员告诉记者他们希望通过候车室的气氛营造，不论是中国结、红灯笼还是花卉植被、服务设备的增设，都希望让旅客感受到宾至如归的感觉，找到回家的感觉。也希望通过这一举措，能够更加延伸客运品牌的推出，亦家，车站是您的家。从安全防备，将加强对危险品的检查，保障分区候车、专人引导、专人带队。在方便方面，将关口前移，将售票信息、预售票发售情况进行揭示，同时在春运开始后，将增设临时售票窗口，方便旅客购买当日票、取票节省时间。
滕州东站工作人员同时告诉记者，除保障旅客出行的安全、方便，也将让旅客能够在温馨的环境下出行。除了加强卫生环境，始终保持良好的卫生状况，做好候车室绿植养护，渲染节日氛围，为旅客提供舒适的候车环境之外，滕州东站同时倡导工作人员能够加强售票组织，认真落实“两笑一请”服务措施，倡导微笑服务、热情服务，规范文明服务用语，推广“多说一句话”服务，及时发现和捕捉旅客所急所需，主动帮助旅客解决出行中遇到的困难和问题。积极做好重点旅客的帮扶工作，将进站口设置重点旅客服务台，积极开展 “帮一把、送一程”，确保重点旅客顺利进站乘车。
中国潮人怎么玩游艇
