市妇儿医院的噪音有多高?你可能没测试过,在儿童中心注射室,记者用市环保局的仪器测试了一下,高达82.5分贝。嘈杂酒吧环境声音约90分贝,而拖拉机开动的声音也不过100分贝。护士们说,长期在这种环境里,会感到头疼恶心,还有轻度失眠。
噪音高达82.5分贝
7月17日上午8点,记者来到市妇儿医院,亲身体验了注射室的噪音。首先,门诊楼前停满了各种汽车,不时传来汽车的鸣笛声和加速声,其中还夹杂着人们的吆喝声,记者用市环保局的噪声测量设备声级仪测量了这里的噪音,数值为64.1分贝。
8点15分,记者来到儿童门诊的大厅,挂号处排起了长队,大厅里站着许多等候的孩子家长,服务台处的工作人员也忙着给前来咨询的家长解答疑问,记者用市环保局的噪声测量设备声级仪测量了这里的噪声,数值为77.8分贝。正在排队的刘女士说:“这里的声音很嘈杂,乱哄哄的,闹得心烦,但没办法,孩子经常哭闹,人来人往的,这也是不可避免的。”
10点20分,记者走进市妇女儿童医院儿童中心注射室,这儿是市妇儿医院噪声最大的地方——孩子的哭声,家长们的聊天声、争吵声……用市环保局的噪声测量设备声级仪测量了注射室的噪声,高达82.5分贝。
82.5分贝,儿童注射室的26个护士每天都工作在这种环境中。
说话只能靠吼
“1133号到一号注射台,1134号来了吗,来了到二号注射台。”注射台内侧,护士拿着耳麦正在喊号,注射台上,看着针头的孩子正在哇哇大哭,父母两个人按着他的身体,护士才能把针头插进去。另一个小男孩哭着闹着不要打针,钻到了桌子底下,护士和他妈妈两个人才从下面拉出来。整个注射室里都是孩子的哭声,几乎每一秒钟都有两三个孩子同时在哭。
注射室的护士长葛玉虹说:“我们注射室孩子的哭声比较多,而且人流量很大,所以护士们都得大声吼,孩子家长才能听得见,因为这个原因我都成了大嗓门,许多负责喊号的护士一天工作下来,嗓子都快哑了。”
除了孩子的哭声,各种纠纷也增加了许多噪音。前几天,两个家长因为孩子打针座位的问题吵了起来,其中一家的孩子推了另一个孩子一下,脸上蹭破了点皮,孩子的家长在注射室里大声对骂,惊动了110,双方家长闹得都很不高兴,在警察的调解下才同意和解。
希望家长多体谅
注射室的护士长葛玉虹说:“我们的工作量大,累不是问题,主要是纠纷,注射室是所有科室的最后一个环节,医院有严格的程序,孩子生病了,家长特别急躁,前面积攒的许多不满,都可能在我们这发泄,我们只能接受,甚至我们在选择新护士的时候,都要选一些亲和力强的,眼睛不要太大,因为眼睛太大一翻眼皮,家长可能会以为护士在瞪他,而且个子不要太矮,因为护士经常要给病人换吊瓶。”
护士张玲说:“记得有一次,我在巡视病号,有个家长喊我去给他的孩子拔吊针,但当时我手头上已经有三个家长在等着了,我只能一个一个来,后来我去给那个孩子拔针的时候,那个家长火了,朝着我大声地喊‘我刚才喊你,你去哪儿了,去奔丧了啊,现在才来’,我只能跟他解释一下这个情况,但他根本不听,大声吼道‘我明明看到你去奔丧了,你还在这狡辩’,遇到这种情况我们只能忍着,因为我们了解家长的心情,孩子生病了,大家心里都会烦躁焦急,但希望家长也能理解一下我们。”
护士轻度失眠
“经常感觉耳边嗡嗡的,像是有孩子在哭一样。”注射中心的护士吕女士说,“我们很多同事都有轻度失眠。”吕女士告诉记者,注射中心的噪声太大,身体受不了,常常会感到恶心、头疼。“上午上班的时候还好点,下午的时候本来就疲惫,孩子一哭,恶心特别明显。”她说,每当这个时候脑子里就一片空白,等孩子不哭了,闭上眼睛休息一会才好。妇儿医院耳鼻喉科主治医师张莉告诉记者,80多分贝的环境是比较嘈杂的,就像在纺织厂一样,长期生活在这种环境会使听力下降,形成慢性声损伤,容易造成噪声性耳聋。
下午两点多,在儿童注射室待了六个多小时之后,记者走出儿童门诊楼,耳边还有种嗡嗡的感觉,孩子的哭闹声一直在耳边。
文/图 见习记者 丁霞 聂鹏