临沂公布首次驾校教练员短信回访 满意度86.4%
【新浪汽车临沂讯】近日,临沂市运管处完成我市首次驾校教练员短信回访,86.4%的教练员对所在驾校的工作环境、福利待遇表示满意。
自3月份开始,临沂市运管处对全市在职的5328名驾校教练员进行了短信回访,有1794名教练员回复了短信,回复比例为33.67%,其中回复满意的教练员为1550名,回复基本满意的为126名,回复不满意的为118名,分别占回复数量的86.40%、7.02%和6.58%。
驾校教练员短信回访活动是市运管处2013年开展的驾校文明校园创建活动的重要内容,目前,临沂市运管处已将短信回访情况反馈给相关驾校,并对回访满意度低的驾校存在的问题进行调查,督促驾校整改提升。今后,临沂市将继续开展教练员短信回访工作,定期公布回访结果,引导驾校由规范服务向文明服务转变,促进驾培行业培训质量和管理水平全面提升。
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