工行滕州支行主动创新国际业务金融服务助力稳外贸、促复工

　　疫情发生以来，工行滕州支行统筹抓好疫情防控和经营发展工作，按照央行、银保监会等多部门发布的金融支持疫情防控相关政策要求，采取多项措施做好金融服务和应急保障工作，通过创新国际业务金融服务助力稳外贸、促复工，运用“小得宝”、“单一窗口”等特色国际业务保障进出口企业权益不受影响。

• 破冰客户，退出又进入。为夯实客户发展基础，进一步拓展优质信贷市场份额，该行积极与客户对接，初步与名单内客户达成合作意向。后续经过对接，逐户制定服务方案，对于之前因政策原因退出的滕州市三合机械股份有限公司，积极与客户对接，并以国际业务为抓手突破，初步达成下一步合作意向，切实保障了疫情防控相关企业跨境业务的快捷办理。
• 绿色通道，主动创新服务。该行在全力保障疫情防控相关业务的同时，加大对滕州地区复工复产企业的外汇金融服务力度。在市分行公司业务部、国际业务部的大力支持下，该行跟进做好对进出口类企业的阶段性对接，切实为客户解决跨境业务中的难题，上门指导企业使用工行国际业务产品，确保疫情防控的同时为进出口企业开辟相关绿色通道。同时，该行全面落实新外商投资法、扩大金融等服务业对外开放等各项工作要求，为企业办理“小得宝”、“单一窗口”等创新国际业务，助力企业外汇存款保值增值，外汇汇入汇出更加方便快捷。
• 助力稳外贸，线上安全快捷。该行在市分行的大力支持下，实现全行国际业务条线应急联动，确保疫情防控相关国际业务各环节无缝对接。通过客户经理上门，电话联系等方式，成功为另一户企业实现单一窗口首笔收汇业务。该行将以此为契机，大力发展国际业务，拓展国际业务市场，积极与各类进出口企业联络增加国际业务结算量，提高客户忠诚度，在办理业务的同时，积极引导客户利用线上渠道办理相关国际业务，减少人员流动与聚集，有效保护人民群众生命安全和身体健康，坚决打赢疫情防疫攻坚战，助力稳外贸、促复工。

　　贺洋