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中信银行济南天桥支行获得“2019年银行业文明规范服务五星级网点”荣誉称号

2020年01月16日 14:53 商讯 

  “服务无止境,满意无终点”,2019年,中信银行济南天桥支行秉承“客户为尊”的服务理念,不断提升服务品质,提高客户满意度,积极履行社会责任,荣获“中国银行业协会2019年银行业文明规范服务五星级网点”称号

  硬件方面,为给客户提供更好的网点环境,支行对装修与空间布局进行了优化调整,面对时间紧任务重的压力,支行在确保每日正常营业的情况下,加班加点、有条不紊的完成了备战与验收工作。软件方面,支行前往同城五星、千佳、百佳同业机构进行参观学习,寻找差距、借鉴亮点、升华服务,力求给广大客户提供专业优质的最佳体验。

  2020年,中信银行济南天桥支行再接再厉,不断提升服务质效,延伸服务领域,强化服务职能,努力打造区域最佳客户体验银行。

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