建行各支行强化目标客户营销 不断提高营销效率

　　烟台分行：多措并举 银企直连业务成为结算产品新亮点

　　现金管理银企直连作为实现企业内部系统和银行的直接联网对接的新型结算产品，能够使企业通过内部财务系统直接完成对其银行账户和资金的管理和调剂，完成信息查询、转账汇款、代发代扣等业务操作，越来越受到企业青睐，成为稳固银企关系、提高企业对建行依赖度、粘合度的利器之一，成为建行新型结算产品的新亮点。

　　烟台分行继6月份烟台市医疗保障服务中心银企直连成功上线之后，医疗保障服务中心、13个县域分局也陆续开展了银企直连产品签约，截至目前，分行共有莱山、蓬莱、栖霞三个县域分局银企直连成功上线。

　　多措并举是分行银企直连全面开花的主要原因。一是以各项产品制度、《现金管理产品营销易》、《每周一课》为基础，以银企直连专项培训、实战交流、案例分享等为手段，提高各行客户经理和柜面人员银企直连营销能力和服务保障能力，打通客户营销和产品销售最后一公里。二是利用资金结算“卓越产品经理”及“金牌讲师”等懂结算、会产品、精营销的现金管理专业人才，有力支撑全行新型结算产品业务拓展，以点带面，先进带动后进，实现分行银企直连成功推广。

　　聊城分行：善融商务扶贫交易额居全省首位

　　截至上周末，聊城分行促成善融商务扶贫交易额居全省第一位，为山东省分行善融商务业务发展做出了较大贡献，聊城阳谷支行是全省善融商务扶贫交易贡献最大支行。

　　该行的主要做法：一是支行行长高度重视善融商务交易，注重加强产品培训，多次利用晨会、夕会进行善融商务产品培训和政策传导，不断提高营销效率；二是利用该行现有扶贫信贷重点客户的资源，紧盯重客，支行员工多次走进该行扶贫信贷重点客户开展有针对性的营销，营销效果显著；三是支行通过给客户现场指导、即时解决问题，提高服务效率，持续提升客户满意度。

　　潍坊分行奎文支行：快贷业务营销效果显著

　　2019年四季度以来，根据上级行指导精神，潍坊奎文支行加大快贷业务的营销力度，并取得了显著效果。截止上周末，支行快贷新增额、计划完成率均居分行前列，主要做法如下：

　　一、重视代工客户营销。支行领导高度重视，协调组织筛选本行优质代工企业名单，并及时进行白名单导入，做好快贷营销的前期基础工作。后期组织人员对代工单位相关人员进行业务指导，通过客户带动客户办理快贷，发挥传帮带作用。

　　二、发挥房贷客户作用。房贷客户群体大，是快贷业务的目标群体之一，支行充分发挥房贷客户资源优势，重视对房贷客户群体的营销。

　　三、重视公积金缴存客户的营销。公积金缴存客户也是我行快打业务的目标群体，支行充分发挥与公积金中心的合作优势，通过公积金中心联系缴存单位，并着力营销。

　　四、做好网点、个人客户经理的营销工作。支行营业室及各网点日常做好快贷业务的宣传工作，客户经理筛选高净值客户进行精准营销，全方位推动快贷业务的发展。

　　枣庄分行滕州支行：“拓量提质 决胜年关” 账户营销活动中新增位居系统内第一

　　“拓量提质 决胜年关” 单位人民币结算账户开展活动中，枣庄滕州支行对公账户新增位居市行第一，主要措施：一是强化目标客户营销，突出重点客户。加强与政府部门的对接，对滕州市2019确定的重点建设项目紧盯项目进度，逐户、逐项目营销；二是利用供应链上下游客户拓展，实现批量化营销。重点关注大型集团客户及其上下游企业，通过联动营销机制，实现未开户客户的突破；三是对滕州区域拟上市公司、纳税百强等客户群体，逐户建立营销责任制，分层级明确到责任人，提高开户覆盖率；四是对在该行贷款或贷款占客户银行贷款余额比例最高的客户，基本结算账户必须在本行开立，同时对拟销户客户和转睡眠客户实施二次营销。

　　（鲁启轩）