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平安产险青岛分公司:线上服务先赔后治,快速理赔赢客户认可

2022年07月29日 17:26 商讯 

  平安产险青岛分公司一直秉承让客户省心、省时、省钱的服务理念,为广大客户提供优质、便捷的理赔体验。前不久,平安产险青岛分公司接到人伤报案,标的无责,三者脚踝部位骨折。

  人伤线上查勘员孙振龙接到派工后及时联系伤者,通过线上收集材料,安抚伤者情绪,讲解理赔方案,宣导平安先赔后治政策,第一时间沟通车主授权,在孙振龙的讲解下,双方线上顺利完成了理赔流程,成功结案。

  伤者对孙振龙的快速理赔服务十分满意,近日特邮寄一面锦旗表示感谢。平安产险青岛分公司供稿。

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