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纵深传达 疾速落实—中行山东济南分行上门服务客户纪实

2021年11月19日 15:57 商讯 

  近日,该行通过走访合作伙伴产业园得知,园区内新引进企业需要开立银行账户,该企业为A股上市公司,近期刚刚中标价值5000万元的小清河养护工程项目,而新成立项目的子公司正在注册阶段。

  该行积极开展与该企业对接,因项目负责人对银行业务不熟悉、开户所需总公司资料协调困难,开户过程遇到些许苦难。该行坚持严谨的工作态度和的务实的工作精神,多次上门沟通协调,最终赢得了客户的信任和认可,成功开立对公账户。

  为满足客户代发薪需求,考虑到该企业员工大部分为年龄较大的环卫工人,因工作时间原因不便前往银行网点开立借记卡,该行立即调用两台移动柜台,主动上门企业员工开立并激活借记卡,用最短的时间完成各类工作。该行的高效敏捷反应和贴心优质服务得到了客户衷心的赞扬和好评。

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