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民生银行荣获两项金融领域企业标准“领跑者”称号

2021年03月31日 11:04 商讯 

  近日,由中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会共同组织开展2020年度金融领域企业标准“领跑者”评选结果正式出炉民生银行蝉联2020年网上银行服务企业标准“领跑者”称号,并斩获移动金融客户端应用企业标准“领跑者”称号。

  企业标准“领跑者”制度由市场监管总局等国家八部委联合制定,旨在以高水平高标准引领我国企业产品和服务质量不断提升。其中“领跑者”名单由第三方评估机构综合考虑消费者选择、产业发展水平、公开标准数量等因素,开展评估并确定。因其公开、公平、公正原则和权威性,广受相关企业和社会公众关注。

  据悉,2019年民生银行荣获网上银行服务企业标准“领跑者”称号,今年更是从920家银行业金融机构的网上银行服务、206家银行业金融机构的移动金融客户端应用的激烈竞争中脱颖而出入选两项“领跑者”名单民生银行近年来迭代升级线上服务平台,持续创新网上银行、手机银行、微信银行“三个银行”,不断完善线上产品服务体系,打造了安全、便捷的网上银行与贴心、智能的移动金融客户端,面向不同客群建成齐全丰富的移动金融服务体系,为个人客户打造个人版、小微版、至简版、5G版手机银行;围绕对公核心客群构建企业版、中小版、同业版、供应链金融版等定制化服务体系,实现了个人客户的千人千面以及对公客户的千企千面,满足不同客群差异化精细化需求,其中业内率先推出的5G手机银行,围绕交互体验与智能服务,打造了焕然一新的动感视觉、丰富多样的视频服务、体验流畅的语音交互入口、专业温暖的远程银行专属服务、个性贴心的人工智能服务、放心无忧的安全防护六大亮点;为更贴心周到地服务老年客户,推出手机银行至简版,具有超大字体、常用服务定制和个性理财推荐三大特点,让老年客户能快速、便捷、安全地享受移动金融服务。

  民生银行将以此次荣获两项权威机构评选的企业标准“领跑者”称号为新起点,加速提升数字化、智能化金融服务水平,为推动我国数字经济快速发展提供强有力的金融服务支撑,更充分地赋能中国经济高质量发展。

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