平安产险德州中心支公司宁津支公司理赔服务获好评
1月20日下午,平安产险宁津支公司收到客户赵先生送来的一面锦旗,对平安产险的快速理赔、热情服务表示感谢。
事情源于1月16日上午,客户驱车过程中发生意外,车辆失控不慎撞毁绿植及广告牌,赵先生通过95511报案,查勘员接到报案后迅速来到现场,详细告知了赵先生理赔流程。此次事故涉及三者为路政、交通等多家单位,耐心帮助客户沟通,最终谈妥赔付方案。赵先生紧握查勘员的手,连声称赞给他解决了大问题。
20日下午赵先生送来锦旗-“保险界楷模、敬业者典范”,简简单单的几个字是对理赔工作最大的认可。平安产险宁津支公司始终坚持以客户未中心,提供更好的服务。
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