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懂感恩 助未来:陵县客服人员为客户排忧解难

2021年03月10日 14:35 商讯 

1月12号,客服人员刚来到门店值班,门店的电话就响了,罗瑞接通一听,是一个客户,假期里买的保险,准备回工作地去,但是还没有拿到保单和标志贴,想问一下门店有没有人好去打印,罗瑞马上给客户介绍了平安好车主,让客户下载下来之后根据提示,客户很快查询到了自己的电子保单和标志,罗瑞还告诉客户,好车主不仅可以查询自己的电子保单,还可以代办年检,查询违章等一些简单快捷的功能,客户听后觉得功能性很强,很是方便,表示平安将是自己今后车险的首选

 

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