48秒｜“云服务”成为新常态 中国人寿寿险已为80余万人理赔

　　齐鲁网·闪电新闻4月3日讯 疫情期间，保险公司以往面对面拜访客户的服务模式遭遇困境，保险公司在疫情期间如何开展业务？服务用户呢？

　　闪电新闻记者探访中国人寿山东分公司了解相关情况，“就像2003年的非典，促生了电子商务的蓬勃发展，这次疫情也是这样。它改变了我们的管理模式，思维模式和行为模式。目前，像云办公，云开会，云赔付已经成为新的常态。截止到3月份，中国人寿寿险理赔人数已经达到了80余万人次，理赔金额达到30多亿元。”中国人寿山东分公司金融市场部总经理孙相建在接受记者采访时表示。

　　闪电新闻记者 赵宇光 原壮 济南报道