财经频道

新浪山东>财经频道>财经频道>正文

山东平安产险:更好地服务更多的赞扬

2019年12月24日 14:51 商讯 

  近日,晚上9点左右,山东平安产险茌平客服人员李亭亭接到一客户来电,经沟通得知,客户需要打印一个保险标志,第二天一早就要出差去外地需要,李亭亭先安抚客户不要着急,家有小婴儿,先把孩子哄睡后便去公司处理。10点左右李亭亭联系客户到了公司,将打印好的保险标志交给客户,客户感动不已,称没想到平安产险服务如此到位,能深夜来办理业务是自己意料之外的。并表示以后会一直认定平安的

  下班时间收到客户的电话,平安的客服人员毫不犹豫的为客户进行服务,这是平安对客户的态度。为客户提供周到的服务是平安一直在践行的服务理念,无论是什么时候,只要客户有需要,平安都能最好的帮客户解决问题。客户的赞扬和认同就是对客服人员最大的奖励,重视客户体验,结合科技创新,提供更便捷的服务,平安坚信:更好地服务,更多的赞扬!

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 通行证注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2019 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司版权所有