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夯实基础抓规范 砥砺前行促发展 —交通银行山东省分行扎实开展“行业规范建设年”活动

2019年12月23日 15:42 商讯 

  交通银行山东省分行严格按照山东银保监局工作部署,以“四项基本规范”为抓手,积极行动,扎实推进各项工作有效落实,努力构建全行规范发展的长效机制。

  坚持以人为本,夯实道德规范之基。

  交通银行山东省分行始终秉承“创造共同价值”的企业使命,将“爱岗敬业,恪尽职守”、“遵纪守法,规范经营”、“竭诚服务,诚实守信”、“乐群贵和,顾全大局”、“勤思敏学,精通业务”、“崇德重义,质朴节俭”、“谨言慎行,保守机密”、“创新争先,务实进取”八条职业道德规范纳入企业文化理念,要求每位交行人牢固树立“企业公民”意识,坚持依法合规经营,积极承担社会责任,着力推进风险文化、创新文化、服务文化、廉洁文化和家园文化五大子文化建设,努力完成与践行社会主义核心价值观深度融合、与“两化一行”发展战略实施相融合、与思想政治工作深度融合、与交行品牌建设深度融合、与制度与流程建设深度融合、与员工凝聚力工程建设深度融合,最终实现企业与社会的共同成长与繁荣。

  筑牢合规理念,扎稳行为规范之根。

  山东省分行在业务运行及管理工作中,始终坚持“合规创造价值、合规创造红利”的合规理念,倡导“合规优先、全员合规、主动合规”的合规文化,并以“确保全行坚持依法合规经营,确保全员树立清晰牢固的合规意识,在全行培植和强化合规氛围,实现全员主动合规,有效防范和抵制违规行为”为文化建设目标,将合规文化贯穿于经营管理的全过程,传导到各级经营管理人员和全体员工,通过不断健全合规管理机制、完善合规制度、厘清合规职责,全力构建部门协作制衡机制,强化合规风险监控,同时将员工、部门和分支机构规范经营情况与薪酬、职务升迁、管理授权相结合,充分实现倡导合规、惩戒违规的价值理念和导向作用。

  立足客户中心,突出服务规范之效。

  交通银行山东省分行始终致力于金融服务水平提升工作,坚持以“客户体验”为中心,在标准化、规范化服务的基础上,持续打造“好客交行”体验式服务文化,不断提升客户满意度,逐步建立惊喜化、创新化的服务体系。同时,山东交行不断加大实体经济支持力度,严格落实减费让利,有效降低小微企业融资成本,着力开展“便捷获得信贷”行动,优化授信审批流程,并针对小微业务,加大创新投入,提升审查审批效率,积极推广快捷抵押贷等短流程授信产品,为优质小微企业提供更加便捷、高质、高效的金融服务。

  强化风险把控,保障管理规范之重。

  交通银行山东省分行切实将风险防控摆在突出位置,通过建立完善重点风险企业管理、处置机制,制定并落实风险防控预案,立足“早识别、早预警、早处置”化险加固三早原则,不断强化信用风险管理,同时严格落实“巩固治乱象成果 促进合规建设”各项举措,严防风险问题前清后冒、边清边冒现象,坚决遏制各类案件和违法违规行为发生,守住不发生系统性金融风险的底线,实现全行业务发展长治久安。

  交通银行山东省分行将进一步夯实全行规范发展基础,强化风险防控,确保本单位规章制度规范与金融监管要求无缝对接,积极主动地将合规意识传导和巩固至基层,弘扬改革成效,并结合新时期经济金融特点和转型发展要求,重点围绕“改革创新、防范风险、高质量发展、支持供给侧经济结构性改革、服务实体经济、服务人民生活为本”等新时期工作,全力构筑银行业道德、行为、服务、管理“四项”基本规范。

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