“以前只有遇到节假日才会大幅打折，今年广州商场整体而言都不是很旺，促销和折扣更多了。”记者采访发现，今年以来广州百货业呈现出疲软的态势，低迷的经济环境和越来越多的网购对线下商场形成了双面夹击。然而，当业内普遍感到“恐网”的时候，越来越多的商场和品牌逐渐发展出了线上线下互动的新模式，彰显了网店和实体店“非对抗式合作”的新型关系。线上线下的互动新模式，会否是解决市场不旺的良方？

线上游戏以奖品吸引顾客到实体店消费

　　潮起

　　线上购线下提 把客人吸回实体店

　　近日，优衣库的天猫官网发起了“贴心购，提着走”活动，如果消费者选择“门店自提”，就可以以网价九折的价格购买，凭短信到实体店取货。省钱免运费，15天内无退换还能获得网店优惠券。该品牌曾在4月推出手机APP，并送线下消费礼券。此前还曾发起“lucky line”线上排队活动，通过发放优惠券吸引用户到实体店消费。

　　“曾经在人人网上掀起浪潮。”据人人网公关负责人杨昕介绍，当时共有133万人次参与“虚拟排队”游戏，设计了包括孙悟空、包子、熊猫、大茶壶等中国特色卡通形象，用于供参与排队游戏者选择做替身，在虚拟店面前排队。每隔5分钟可参与一次排队，每次都有抽奖。除每天随机赠送一部)或iPad，如果在队伍里恰好排到第10万或第50万，还可以得到旅游券或衣服大礼包。

　　据了解，该品牌凭这些游戏成功地将线上消费者带回实体店，并顺利完成促销目标。而该品牌不参加促销的B2C网站每天的独立UV也翻了5倍。

　　记者采访发现，众多时尚品牌多以微博或APP的方式吸引眼球。除发布品牌促销信息，如ZARA、Nike、周大福等的APP更增加了“搜索附近专卖店”功能，方便消费者寻找线下卖场。ZARA相关负责人认为，线上业务的开展，可以更加方便消费者随时浏览和挑选款式进而促进实体门店的消费。