近日，新浪山东从济南市教育局了解到，“两考”期间，恰逢高温、雷雨交替，市教育局采取12项措施，全力服务考生及家长，为考生加油助威。
1。考前提前对考点周边环境进行摸底调查，检查是否存在工地或噪音污染源，对发现的问题及时提供有关部门做好应对。
2。联合相关部门向10万考生赠送绿丝带，保证考生顺利出行。
3。发放给考生一封信（告知书），提醒考生注意事项：考试时间、考点地址、诚信应考、听力考试进场时间、严禁考生携带手机入考场，答题卡填涂要求；填报志愿时间及考后相关事宜要求等等，让考生做到心中有数。
4。联合相关部门对考点食品卫生安全进行检查，排除隐患，确保饮食安全。
5。高考期间，要求监考教师着装整齐，穿软底鞋，不佩带可能影响考生考试的饰品。
6。考生到考点后可随时进入考点到校园阴凉处候考（入场铃声前不准进入考场），以免考生在考点门口聚集引发安全事故。
7。在考点醒目位置悬挂标语，提醒考生不要携带手机进入考场，进场后监考教师再次提醒考生，并板书此内容。
8。考场内提供钟表便于考生掌握考试时间。考点建立听力双线路，确保听力考试万无一失。
9。各考点制定针对高温天气的应急预案，为考生提供绿豆汤、考场内提前洒水开窗通风。济南回民中学腾出沿街体育活动室提供给考生家长休息，并专门安排教师接待咨询服务，回答考生心理与人生规划等相关问题；实验中学、十一中等考点还为考场准备了冰块降温。
10。各考点为赶考中丢失准考证的考生提供现场打印服务。
11。考点为考生家长提供饮用水、遮阳伞和咨询服务。为考生准备雨具，以防雷雨天气。
12。考点积极协调周边单位为考生家长提供停车位，解决实际困难。
下一步，将为考生填报志愿提供全方位、全过程的服务指导，如编写“明白纸”、提供“相关资料”、开通“服务热线”等等。
（来源：济南市教育局）
