在租车过程中与租车公司产生纠纷时,许多承租人并不知道如何处理,对此,记者特地请教了济南小小鸟汽车租赁服务有限公司的李经理,李经理向大家介绍了5点注意事项:
1、如果车辆和您预定不符时,必须立即通知调度员,并且不要上车;否则视为对于车辆认可无异议。
2、对于车辆的卫生状况不满意的,请立即通知调度员;或者直接让司机打扫干净再上车;否则视为认可。
3、对于司机态度不满意的,请在事发当时电话通知调度员;我们会立即责令司机改正。
4、对于车费结算有异议的,请立即与调度员联系,任何与司机私下达成的协议均不受济南众发汽车服务有限公司的一切承认。
5、如果行程有变动的,请事先通知调度员;临时改变行程的,请与司机协商。
汽车租赁无疑是适应现今社会的节奏的非常方便省心的一种出行方式,但是如果遇到纠纷也不要慌张,只要根据李经理向大家介绍的做就可以了。