从去年黄金周租车自驾游渐成风尚开始,汽车租赁行业变逐渐升温。而马年春节的回家潮,更是带动了济南的汽车租赁公司的发展,众多热门车型在长假开始前的数周便已提前预定租罄。
然而大多数人只看到了汽车租赁行业表面的繁荣,对于其中的具体细节去不甚明了。为此,我们采访了济南三人行汽车租赁公司,就民众出行和汽车租赁公司普遍存在的问题,进行了讨论。
汽车租赁爆发式增长,但行业规范尚属空白
据济南三人行汽车租赁公司经理介绍,春节前一个月,就已经有人开始预约,业务比平时有明显提高,许多车型租价甚至已经超过平时三倍,但热门车型仍然很快就全部租出去了。据统计,租车率甚至达到了90%以上。
三人行汽车租赁公司经理说:“虽然如此高的租车率很耀眼,但汽车租赁公司年后的投诉电话,也是不少,尤其是那种刚刚成立还没有固定客户的小公司,投诉率竟达到了70%以上。”
据三人行经理汽车租赁介绍,目前行业规范仍旧是近乎空白。三人行汽车公司已通过了交通局、税务局的检测认证,但对有些租车公司来说却并不是如此,他们只是挂了个公司名称,可谓是皮包公司。
租车现在靠的是良心和质量,这样才能换来好的口碑
据了解,目前大多数汽车租赁公司,旗下车辆都是有车一族的挂靠。挂靠的同时租车公司不仅仅要负责车辆的保养和维护,还要对挂靠车辆进行仔细的检验,这样就无形中增加了公司负担,为了获得更多的利益,通常租赁公司对于挂靠车辆并不主动关注,而导致了挂靠车辆的高磨损和高损耗。
但是济南三人行汽车租赁公司能获得成功的秘诀,毫无疑问就是每次出车前进行细致的检验,毕竟车辆虽然是进行挂靠,但客户租车的地点却是通过租车公司,为了保护自己良好的口碑,也是赢得更多客户的赞扬。