心怀天下，方至大成

　　有中国礼仪大王之称的兰宗晓，一名精致淡雅的芊芊女子，凭着自己将近十年驰骋礼仪行业的经验和眼光，独辟蹊径，在泛泛的礼仪行业中，她为自己的礼仪事业确立了万众挑一又独一无二的政务窗口规范化服务系统，从环境到人员，从形象到服务创立了一套最有效、最实用的督导系统。自从公司确立了做政务窗口规范化服务系统，辅助政府顺利进行人民工作，并让窗口服务的礼仪作风持之以恒，兰宗晓在公司技术和培训方法上没少下苦工。

礼仪培训备受关注

　　现在提出的第三方督导，兰宗晓是公司亲自派人跟踪培训点进行视频录像，全面服务于政务窗口。

　　现阶段国家对于政务窗口的礼仪问题极为重视，不仅出台了“亲民政策”，亦是出台了“走群众路线”的政策方针，毕竟礼仪和文明是体现一个国家风范的首选，而政府工作者和一些企事业单位的服务窗口便是体现国家气质的第一道门，在此基础上，政务礼仪就显得尤为重要。

　　政务审批中心窗口工作人员张洁说：通过学中国政务礼仪网打造的金窗口政务礼仪培训，让我受益匪浅。“我就是窗口，我就是形象”对我个人的素养提升及政务窗口服务工作有很大帮助！同时增强了我的内在素质，也通过政务窗口的打造提高了我们政务系统的形象。也有百姓说：现在的政务服务中心服务热情、周到，对于我们提出的一些问题耐心的讲解帮助，同时也大大提高了工作的效率。

兰宗晓女士

　　如今的中国在经济、文化不断提升和健康发展的时候，一个地区的政务窗口毫无疑问是永远面向人民群众的，优秀的政务窗口更是体现着地区政务的水平以及地区领导的形象，如果一个服务态度良好，待人亲切有礼的政务窗口出现，不仅仅体现在“立党为公，执政为民”的执政基础上，更是着重体现了“学习型、服务型、创新型”的马克思主义执政党。

　　风华宗晓主要提升政务、行政管理网点的服务规范化、标准化水平，更是配合党政“以基层建设年为抓手，开创基层窗口培训局面”的理念，规范全系统服务工作，使窗口单位真正发挥好示范作用，树立政务系统的良好形象，打造最优秀的行政厅窗口礼仪。