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山东省消协提醒网购四点注意:先验货再签收

来源:齐鲁晚报2014年8月4日【评论0条】字号:T|T

  网购在给消费者带来便利同时,也带来更多消费纠纷,为此,近日山东省消协对外发布提醒,消费者网购时,以下四点要注意。第一要注意网站安全。消费者应选择具有一定规模实力的正规商城,或者品牌指定的经销商网站,并且尽量选择使用第三方支付平台或者货到付款的支付方式,确保支付安全。

  第二要注意确认商品信息。消费者在购买商品前一定要尝试从实体店或者官方网站了解该种商品的品牌、产地、价格及性能等,对于比市场价格异常偏低的商品,更要多问多了解。在交易过程中,特别要注意保存证据图片和聊天记录等。

  第三要注意先检查再签收。在快递员将网购家电送货上门时,一定要当面验货,仔细检查商品是否完好无损,然后检查包装里的配件、保修卡、使用方法说明书等是否一应俱全。若发现问题迅速取证,及时向商家反映。

  第四要注意索取正规发票。

  正规发票是消费维权的关键,消费者一定要要求网站出具正规的发票,并详细了解确认售后服务的相关情况,以有效保障自己的合法权益。

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