今天下午，省政府新闻办召开新闻发布会，发布十一黄金周有关安排，重点围绕疫情防控措施、交通出行、文化活动和市场秩序等介绍有关情况，并回答记者提问。
中新社记者：作为今年旅游重头大戏的黄金周，许多地方都开展了各种推介营销活动吸引游客，请问山东省将举办哪些非常有吸引力的活动来提振文化和旅游消费？
孙树娥
为筹备即将到来的国庆中秋双节，并以此为契机，带动全省文旅产业进一步复苏繁荣，我们精心组织，周密部署，努力为全省群众和世界各地游客营造放心开心的文化和旅游消费环境。从全省来看，假期期间我们主要有以下措施和活动来提振文旅消费。
一是广泛实施惠民政策。双节来临之际，省文化和旅游惠民消费季组委会联合16市组织开展丰富多彩的文旅主题消费活动，集中发放文旅惠民消费券，形成整体合力，引爆黄金周。国庆期间，省、市、县三级预计通过消费季服务平台、云闪付APP、美团、携程等多个平台，集中发放2000万元惠民消费券。携手11358家文化和旅游企业，为消费者提供34万余件文化和旅游产品。将旅游景区景点和旅游演艺项目纳入消费的补贴范围，补贴范围涵盖旅游景区、演出、图书报刊、电影、文化艺术培训与体验、线上住宿业等领域，以优惠的服务提升了群众的获得感、幸福感。
二是突出打造文旅精品。从昨晚开始，由著名导演张继刚先生导演的大型话剧《孔子》在省会大剧院开始世界首演，这是继大型歌剧《沂蒙山》之后，我省涌现出的又一座艺术高峰。加上新排演的现代京剧《奇袭白虎团》等舞台艺术精品，喜欢观剧的朋友在国庆期间可以大饱眼福。省美术馆举办的纪念魏启后诞辰100周年书画精品展，省博物馆举办的“衣冠大成---明代服饰文化展”等精品展览，既为广大市民送上了精神大餐，也是研学旅游的绝好去处。据不完全统计，全省黄金周期间，全省将举办各类精品演出170多场次，精品展览活动340多项。此外，日前我们推出了10条乡村旅游和10条体育旅游精品线路，其中乡村旅游精品线路被文化和旅游部在全国进行了发布。
三是特色活动精彩纷呈。我省特色鲜明的地域传统文化，将在国庆中秋双节期间大放异彩。潍坊十笏园举办的“2020十笏园非遗嘉年华”，将向游客展示这一国家级文化生态保护区---潍水文化生态保护区传统文化的精华；日照市将在莒县举办第三届非物质文化遗产博览会，非遗项目的体验、展示、展演等一应俱全；聊城市将组织大型古装戏曲专场以及木板大鼓、快书汇演等特色活动。全省双节期间，依托国家、省、市级非物质文化遗产项目开展的特色文旅活动将有1200多项，成为双节期间文旅活动的重头戏。
四主题活动鲜明突出。面对不平凡的2020年，各地开展的文旅活动都突出主旋律，弘扬爱国主义、战疫精神，格调鲜明，主题突出。沂蒙山龟蒙景区发挥红色旅游线路的优势，节日期间将以抗疫为主题举办“寻找最美者”朗诵大赛；龙口南山景区将举办“红歌嘹亮迎国庆，南山尽享嘉年华”主题活动，组织千人共唱《我和我的祖国》。全省双节期间，县级以上以爱国主义为主题的文旅主题活动共将举办240多场，假日文旅体验活动成为弘扬主旋律的重要阵地。
中国旅游报记者：请问十一黄金周期间在提振消费的同时，文化和旅游部门在加强文明旅游宣传引导、倡导文明健康出游，做好旅游景区的开放和管理方面，采取了哪些具体措施？
孙树娥
为引导文明旅游，强化景区管理，我们在双节来临前向全省下发了《关于做好2020年国庆节、中秋节文化和旅游假日市场工作的通知》。制定了以下措施。
一是全力保证旅游安全。强化对旅游景区索道、缆车、大型游乐设施等设备的安全检查，强化对旅行社和在线旅游企业旅游产品、旅游线路安全评估，严格审查旅游包车车辆和驾驶人的资质，强化对文化旅游重点场所消防设施设备、疏散通道和安全出口等重点部位的隐患排查，及时消除安全隐患。严格执行领导带班、重要岗位专人值班、关键岗位24小时值班和事故信息报告等制度。对突发事件和安全事故及时应急处置，严格按照规定第一时间上报。
二是切实维护市场秩序。依法查处未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等违法违规行为。建立健全综合监管机制，促进“双随机、一公开”监管与信用监管有效衔接。贯彻落实于10月1日施行的《在线旅游经营服务管理暂行规定》，维护在线旅游市场秩序。督促A级旅游景区和星级饭店落实疫情防控要求，完善服务设施，强化规范管理，提升服务水平。加强网络表演、娱乐场所、互联网上网服务营业场所、营业性演出活动、艺术品经营单位监管，重点查处提供含有国家法律法规禁止内容的文化产品、互联网上网服务营业场所违规接纳未成年人等行为。畅通“12318”文化市场举报电话、“12301”旅游投诉热线等举报投诉渠道，及时处置违法违规线索，维护群众合法权益。
三是推进实施智慧旅游。“无预约不出游”已成为疫情防控常态化形势下的新风尚。为满足游客错峰旅行需求，有效应对假期客流高峰，我们推出山东省A级旅游景区门票预约平台，实现一站式山东景区门票分时预约服务。目前，该平台已成功对接全省12家5A级景区和100余家4A级景区，双节期间游客可通过好客山东网、好客山东小程序“门票预约”专栏，饱览景区开闭园情况、分时预约情况、客流舒适度、余票量、承载量、景区提示、门票信息等多方信息，实现旅游景区分时错峰预约，合理选择出游时间和游览景点，避开客流高峰，实现错峰旅行。
四是大力引导文明出行。我们将通过各类媒体，引导广大游客从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览。引导景区等旅游目的地通过设置宣传板、张贴宣传海报、发放文明旅游倡议书、招募志愿者文明引导等形式，加强对文明旅游的引导和管理。引导旅游社等企业加大培训力度，确保旅游从业者加强行业自律，提高自身素质。同时提倡健康文明用餐，推行分流、分桌、公筷公勺“双筷制”。认真贯彻中央关于“坚决制止餐饮浪费行为”的重要指示精神，坚决杜绝在文旅消费活动中的餐饮浪费现象。
中国文化报记者：今年“十一”“中秋”两节叠加，社会公众出行意愿强烈，省内公路网将很可能保持高位运行，请对我省假期公路网运行情况进行一下总体分析，是否有相关出行预测研判。
于洪亮
感谢这位记者朋友对山东交通的关心和关注。今年“十一”、中秋两节期间，我省公路网车流量情况和可能拥堵路段，大家都很关心。通过分析往年情况，结合疫情常态化防控和复工复产情况，我们对两节期间省内公路网运行情况进行了总体的分析研判。
两节期间，预计将以中短途与长途并重，旅游、探亲为主的自驾车出行比例相对较高，重点旅游城市、景区周边道路，交通压力将明显增加。收费公路小型客车免费通行时间为8天，具体免费时段从10月1日00：00开始，8日24：00结束，高速公路以车辆驶离出口的时间为准。预计假期期间，全省高速公路网总车流量将达到1750万至1900万，同比增长10-15%左右。在出行空间分布方面，全省“出行潮”主要呈现沿海城市、重要旅游景点城市集中分布的特征，热点地区和重点方向车流量较为密集；交通流主要集中在鲁西、鲁中路网密集路段及各大旅游热点城市进出口、主要通道、重点景区周边、重要旅游路线等路段，预计G35济广高速济南-菏泽段、G20青银高速淄博-青州段等重要路段，以及省内5A级景点周边，车流量将会增长明显。在出行时间分布方面，交通流“潮汐”现象会比较明显，出程高峰主要集中在9月30日、10月1日，返程高峰主要集中在10月6日前后。
道路通阻情况与道路车流量正比相关，经综合分析研判，从拥堵时段来看，预测9月30日下午19点至21点可能出现拥堵，10月1日上午10点至12点可能出现拥堵高峰，返程拥堵高峰可能出现在10月6日前后。从拥堵多发路段来看，省内公路网容易拥堵的节点，主要集中在济南、青岛、烟台、济宁、泰安等城市，旅游热门城市周边必经的高速路段、重要节点立交枢纽和收费站，预测G3京台高速、G15沈海高速、G20青银高速、G1511日兰高速、G18荣乌高速等交通主通道，会出现拥堵较为明显的情况。大家可以关注山东交通出行网、“山东交通出行信息服务”微信公众号、“山东交通出行”微博，或者拨打12328热线电话，实时了解全省公路网道路通阻情况。
借此机会，我也提醒广大公众，自驾出行一定要提前做好规划，选择合适的出行时间，做好各方面的准备，避免扎堆出行、产生拥堵。
山东交通广播记者：今年“十一”黄金周是检验疫情防控常态化以来的第一个超长假期，旅游、探亲等多种客流叠加，请问将采取哪些措施统筹做好疫情防控和交通运输保障工作？
于洪亮
谢谢这位记者朋友。为满足“两节”期间广大群众安心、舒心的出行需求，全省交通运输系统将坚决做到两手抓，一方面继续毫不放松地抓好常态化疫情防控，一方面全力以赴抓好交通运输保障工作。
在常态化疫情防控方面，全省道路客运、城市公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车和水路客运等领域，严格落实交通运输工具、场站和服务区通风消毒、人员测温等措施，对车辆船舶内部、乘客接触的设施设备、乘客和工作人员接触空间、行李舱等区域，每日至少彻底消杀一次，候车室、餐厅、商店等公共区域、客运车辆、船舶等至少每4小时通风一次，乘客口罩佩戴率、体温测量率、站务司乘人员口罩佩戴率、体温测量率要达到四个100%。
铁路和机场的室内场所，根据人员密度采取不同频次的防控消杀措施，加强对卫生间、门把手、电梯按钮等公用设施和高频接触部位清洁消毒，保持良好通风，必要时进行人群控流。铁路车辆和航空工具每天清洁消毒。
在交通保障方面，主要就是“两保两优”：保畅通、保安全、优组织、优服务。
保畅通，就是全力保障路网畅通。督促公路运营单位提前做好公路管养，科学安排施工计划，确保公路、桥梁、隧道设施完好；节日期间，除京台高速南段、北段、日兰高速巨野至菏泽段、莱泰高速泰安段等4处改扩建路段，其余路段施工活动全部停止。加强路网运行监测、调度和管理，针对易堵路段和收费站开展专项治理，通过山东交通出行网、山东交通广播及路上可变情报板等，及时发布公路路况、交通管制、分流绕行、恶劣天气安全出行提示等信息，并做好各种突发事件和应急运输准备。
保安全，就是切实加强安全监管。严格执行汽车客运站“三不进站、六不出站”规定，坚决防止违禁物品进站上车。渤海湾客滚运输严格执行七级风不开航、船舶防碰撞等管理制度。强化城市公交安全管理，配备专职或兼职安全检查员，加强对“三品”安全检查。对参加“黄金周”运输的车船及相关设施设备，全面实施维护保养和检修检测；严格落实对驾驶人员的各项管理措施。
优组织，就是全面优化运输组织。督促运营单位制定详细的假期运输组织方案，强化运输组织衔接，最大限度增加运力供给。密切监测运输市场动态，实时调整班次密度，及时增开车（船）数量，确保不发生旅客大面积滞留。有效衔接火车、飞机、公交、出租、道路客运、轨道交通等各种运输方式，科学组织不同运输方式之间的接驳联运，畅通公众出行“最后一公里”。
优服务，就是努力提高服务质量。高速公路服务区全力保障餐饮、停车、如厕、加油、汽车充电等各项服务，并优化“健康码”查验通道设置，减少等候查验时间。进一步改进车船候乘环境，完善省道路联网售票平台服务功能，优化退票、改签等便民措施。积极落实军人、消防救援人员依法优先出行规定，健全老年人、残疾人出行便利设施。增设服务台和流动岗，方便旅客咨询。
在此，也提醒广大公众，假期出行一定要按照有关机构和部门的规定要求，认真做好个人防护措施，确保平安出行，健康归来。
（山东省人民政府新闻办公室）
来源：山东发布